Wellcome to National Portal
Text size A A A
Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ৮ জানুয়ারি ২০২৩

২.১ প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশন

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত র্কমকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন ও ইমেইল)

নতুন হোল্ডিং সৃষ্টিকরণ

 

নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। আবেদনের প্রেক্ষিতে হোল্ডিং সরেজমিনে পরিদশর্ন পরবর্তীতে অনুমোদন সংক্রান্ত বিষয়ে মোবাইল ফোনে অবহিত করা হয়।

 

নির্ধারিত আবেদন ফরম দলিলের ফটোকপি, খারিজ খতিয়ানের ফটোকপি, হাল সনের খাজনা পরিশোধের রশিদের ফটোকপি, এক কপি পাসপোর্ট সাইজ রংঙ্গিন ছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি।

প্রাপ্তিস্থান   নির্ধারিত আবেদন ফরম (www.cocc.gov.bd হতে

ডাউনলোড করা যাবে অথবা সিটি কপোরশেনের কক্ষ, নং-২০৯

হোল্ডিং আবেদনের ফরম- ১০০/-(একশত) টাকা। হোল্ডিং নামজারী ফি- ওয়ারিশ সূত্রে ও হেবা/দানপত্র দলিলের ক্ষেত্রে- ২,০০০/-(দুই হাজার) টাকা। সাব-কবলা দলিলের ক্ষেত্রে-দলিলে উল্লেখিত প্রতি লক্ষ টাকায় ৫০০/-(পাঁচশত) টাকা ।

পরিশোধ পদ্ধতি

যে কোন তফসিল ভূক্ত ব্যাংক হতে মেয়র, কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের অনুকূলে পে-অর্ডারের মাধ্যমে অথবা সিটি কর্পোরেশনের ২০৯ নং কক্ষে Tap & Pay এর মাধ্যমে পরিশোধ করা যাবে।

১৫ (পনের) কার্যদিবস

 

 

মোঃ জামাল খাঁ  

কর নির্ধারণ কর্মকর্তা,

০১৭৩১-২৯১১৬০

zamalcocc11@gmail.com

হোল্ডিং পৃথকীকরণ

নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। আবেদনের প্রেক্ষিতে হোল্ডিং সরেজমিনে পরিদশর্ন পরবর্তীতে অনুমোদন সংক্রান্ত বিষয়ে মোবাইল ফোনে অবহিত করা হয়।

 

নির্ধারিত আবেদন ফরম দলিলের ফটোকপি, খারিজ খতিয়ানের ফটোকপি, হাল সনের খাজনা পরিশোধের রশিদের ফটোকপি, এক কপি পাসপোর্ট সাইজ রংঙ্গিন ছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি।

প্রাপ্তিস্থান  নির্ধারিত আবেদন ফরম (www.cocc.gov.bd হতে

ডাউনলোড করা যাবে অথবা সিটি কপোরশেনের কক্ষ, নং-২০৯

হোল্ডিং আবেদনের ফরম- ১০০/-(একশত) টাকা।

হোল্ডিং নামজারী ফি- ওয়ারিশ সূত্রে ও হেবা/দানপত্র দলিলের ক্ষেত্রে- ২,০০০/-(দুই হাজার) টাকা।

সাব-কবলা দলিলের ক্ষেত্রে-দলিলে উল্লেখিত প্রতি লক্ষ টাকায় ৫০০/- (পাঁচশত) টাকা।

পরিশোধ পদ্ধতি

যে কোন তফসিল ভূক্ত ব্যাংক হতে মেয়র, কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের অনুকূলে পে-অর্ডারের মাধ্যমে অথবা সিটি কর্পোরেশনের ২০৯ নং কক্ষে Tap & Pay এর মাধ্যমে পরিশোধ করা যাবে।

১৫ (পনের) কার্যদিবস

 

 

 

মোঃ জামাল খাঁ  

কর নির্ধারণ কর্মকর্তা,

০১৭৩১-২৯১১৬০

zamalcocc11@gmail.com

হোল্ডিং নামজারী

 

নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে। আবেদনের প্রেক্ষিতে হোল্ডিং সরেজমিনে পরিদশর্ন পরবর্তীতে অনুমোদন সংক্রান্ত বিষয়ে মোবাইল ফোনে অবহিত করা হয়।

 

নির্ধারিত আবেদন ফরম দলিলের ফটোকপি, খারিজ খতিয়ানের ফটোকপি, হাল সনের খাজনা পরিশোধের রশিদের ফটোকপি, এক কপি পাসপোর্ট সাইজ রংঙ্গিন ছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি।

প্রাপ্তিস্থান  নির্ধারিত আবেদন ফরম (www.cocc.gov.bd হতে

ডাউনলোড করা যাবে অথবা সিটি কপোরশেনের কক্ষ, নং-২০৯

হোল্ডিং আবেদনের ফরম- ১০০/-(একশত) টাকা।

হোল্ডিং নামজারী ফি- ওয়ারিশ সূত্রে ও হেবা/দানপত্র দলিলের ক্ষেত্রে- ২,০০০/-(দুই হাজার) টাকা।

সাব-কবলা দলিলের ক্ষেত্রে-দলিলে উল্লেখিত প্রতি লক্ষ টাকায় ৫০০/- (পাঁচশত) টাকা।

পরিশোধ পদ্ধতি

যে কোন তফসিল ভূক্ত ব্যাংক হতে মেয়র, কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের অনুকূলে পে-অর্ডারের মাধ্যমে অথবা সিটি কর্পোরেশনের ২০৯ নং কক্ষে Tap & Pay এর মাধ্যমে পরিশোধ করা যাবে।

১৫ (পনের) কার্যদিবস

মোঃ জামাল খাঁ  

কর নির্ধারণ কর্মকর্তা,

০১৭৩১-২৯১১৬০

zamalcocc11@gmail.com

ট্রেড লাইসেন্স প্রদান

 

ই-সিস্টেমে অথবা নির্ধারিত আবেদন ফরমে আবেদন করার পর অনুমেদন সাপেক্ষে ট্রেড লাইসেন্স প্রস্তুত পূর্বক  ক্ষুদে বার্তার মাধ্যমে অবহিত করা হয়।

ক) জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি

খ) ভাড়াটিয়ার জন্য চুক্তিপত্র ফটোকপি, মালিকের জন্য হোল্ডিং টেক্স রশিদের ফটোকপি

গ) লিমিটেড কোম্পানির ক্ষেত্রে আর্টিকেল অব মেমোরেন্ডাম

প্রাপ্তিস্থান : ই-সিস্টেম (www.cocc.gov.bd ওয়েবসাইট এ পাওয়া যাবে।

সেবামূল্য : আদর্শ কর তফসিল, ২০১৬ অনুযায়ী (Trade Licence Fee.pdf) ( ctrl+লিংক বাটন চাপুন)

পরিশোধ পদ্ধতি : অনলাইনে

০৩ (তিন)

কার্যদিবস

 

কাজী আতিকুর রহমান

লাইসেন্স কর্মকর্তা

০১৭১৬৮৯৩০৬১

atikcocc@gmail.com

হোল্ডিং কর বকেয়া বিলের দ্বিনকল কপি সরবরাহ

মৌখিক আবেদন অথবা প্রাতিষ্ঠানিক অনুরোধ এর প্রেক্ষিতে তাrক্ষনিক

অনুরোধকৃত হোল্ডিং নাম্বার প্রদান

সেবামূল্য : বিনা মূল্যে

০১ (এক) কার্যদিবস

মোঃ আব্দুল করিম

কর আদায় কর্মকর্তা

০১৭১৫-৯৯৪৯৪৯

হোল্ডিং কর পরিশোধ  টেপ ও নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পরিশোধ  প্রযোজ্য নয় সেবামূল্য: বিনা মূল্যে ০২ মিনিট

মোঃ আব্দুল করিম

কর আদায় কর্মকর্তা

০১৭১৫-৯৯৪৯৪৯

এবং প্রয়োজনে

মোহাম্মদ খাইরুল বাসার

তথ্য প্রযুক্তি কর্মকর্তা

০১৭৩০-৫৮৯৮৯৮
পানির বিল পরিশোধ টেপ ও নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পরিশোধ  প্রযোজ্য নয় সেবামূল্য: বিনা মূল্যে ০২ মিনিট

মোহাম্মদ ইউসুফ

সহকারী প্রকৌশলী

০৮১-৭৪০৮৮

০১৭৪০-৯৫৬১৯৬

yousuf1911@gmail.com

এবং প্রয়োজনে

মোহাম্মদ খাইরুল বাসার

তথ্য প্রযুক্তি কর্মকর্তা

০১৭৩০-৫৮৯৮৯৮

মৃত্যু সনদ এর নকল কপি

মেয়র বরাবর সাদা কাগজে আবেদনের প্রেক্ষিতে সনদ প্রদান সংক্রান্ত অনুমোদন পরবর্তিতে সনদ পস্তুত পূর্বক মোবাইল ফোনে অবহিত করা হয়।

মৃত্যু সনদ এর নাম্বার অথবা ফটোকপি

সেবা মূল্য : ৬০ টাকা

পরিশোধ পদ্ধতি : সিটি কর্পোরেশন কক্ষ নং ২০৯ শাখায় tap & Pay এর মাধ্যমে জমা প্রদান করা যায়।

০৩ (তিন) কর্ম দিবস

ফেরদৌসি আক্তার

উচ্চমান সহকারী

০১৬২০-৩৭ ৫৭ ৫৭

ferdousicocc@gmail.com

পানি সংযোগ গ্রহণ

নির্ধারিত ফরমে মেয়র মহোদয় বরাবর আবেদন করার পর সংযোগ অনুমোদন পরবর্তিতে ফোন অথবা লোক মারফত অবহিত করে সংযোগ প্রদান করা হয়।

ভোটার আইডি কার্ডের ফটোকপি, ট্যাক্স পরিশোধের রশিদ

প্রাপ্তিস্থান 

নির্ধারিত আবেদন ফরম (www.cocc.gov.bd হতে

ডাউনলোড করা যাবে অথবা সিটি কর্পোরশেনের কক্ষ, নং-২০৯

সেবামূল্য : লিংক দিতে হবে

পরিশোধ পদ্ধতি:

যে কোন তফসিল ভূক্ত ব্যাংক হতে মেয়র, কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের অনুকূলে পে-অর্ডারের মাধ্যমে অথবা সিটি কর্পোরেশনের ২০৯ নং কক্ষে Tap & Pay এর মাধ্যমে পরিশোধ করা যাবে।

৩০ (ত্রিশ) কার্য দিবস

 

 

মোহাম্মদ ইউসুফ

সহকারী প্রকৌশলী

০৮১-৭৪০৮৮

০১৭৪০-৯৫৬১৯৬

yousuf1911@gmail.com

 

১০

পানির সংযোগ কর্তন

নির্ধারিত ফরমে মেয়র মহোদয় বরাবর আবেদন করার পর সংযোগ কর্তন অনুমোদন পরবর্তিতে ফোন অথবা লোক মারফত অবহিত করে সংযোগ কর্তন করা হয়।

বকেয়া বিল সম্পূর্ণ পরিশোধ করে পরিশোধকৃত কপি সহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

প্রাপ্তিস্থান   নির্ধারিত আবেদন ফরম (www.cocc.gov.bd হতে

ডাউনলোড করা যাবে অথবা সিটি কর্পোরশেনের কক্ষ, নং-২০৯

সেবামূল্য : বকেয়া পানির বিল পরিশোধ

পরিশোধ পদ্ধতি:

যে কোন তফসিল ভূক্ত ব্যাংক হতে মেয়র, কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের অনুকূলে পে-অর্ডারের মাধ্যমে অথবা সিটি কর্পোরেশনের ২০৯ নং কক্ষে Tap & Pay এর মাধ্যমে পরিশোধ করা যাবে।

৩০ (ত্রিশ)

কার্যদিবস

মোহাম্মদ ইউসুফ

সহকারী প্রকৌশলী

০৮১-৭৪০৮৮

০১৭৪০-৯৫৬১৯৬

yousuf1911@gmail.com

 

১১

বিবাহবিচ্ছেদ রোধে সমঝোতাকরণ

 

স্বামী/স্ত্রী/কাজী অফিস/আদালতের নির্দেশনা অথবা আবেদনের প্রেক্ষিতে উভয় পক্ষকে নির্ধারিত তারিখ উপস্থিত হয়ে মেয়র/সচিব/স্থানীয় কাউন্সিলর এর মাধ্যমে সমঝোতার ব্যবস্থা গ্রহন করা 

কাজী অফিস কর্তৃক প্রদত্ত নোটিশ

বিনামূল্যে

৯০ (নব্বই) কার্যদিবস

আবু সায়েম ভূইয়া

সচিব

০১৭১৬-৯৩৯৪৯৫

০৮১-৭২৫৩৩

 

১২

নির্মাণ সামগ্রীর কারণে সৃষ্ট নাগরিক ভোগান্তি দুরীকরণ

সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন এর প্রেক্ষিতে মেয়র মহোদয়ের তাৎক্ষনিক নির্দেশের ব্যবস্থা গ্রহন

সড়কের উপর নির্মান সামুগ্রী রাখা সংক্রান্ত তথ্যাবলি সংম্বলিত আবেদন পত্র

 

বিনামূল্যে

 ০১ (এক) কর্মদিবস

শেখ মো: নুরুল্লাহ

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

০১৭১১-১৫২২৯৭

১৩

ব্যাক্তি মালিকানাধীন অবৈধ স্থাপনার কারণে নাগরিক ভোগান্তি দুরীকরণ

সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন এর প্রেক্ষিতে অবৈধ স্থাপনা সংক্রান্ত সরকারী জরীপ শেষে মেজিস্ট্রেডের সহযোগিতার মাধ্যমে উচ্ছেদ অভিযান পরিচালনা করা

অবৈধ স্থাপনা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যাবলি সংম্বলিত আবেদন পত্র

 

বিনামূল্যে

 ৯০ (নব্বই) কর্মদিবস

আবু সায়েম ভূইয়া

সচিব

০১৭১৬-৯৩৯৪৯৫

০৮১-৭২৫৩৩

 

১৪

নাগরিকের অনুকূলে কর্পোরেশন হতে বরাদ্দকৃত স্থাপনার মালিকানা হস্তান্তর

নির্ধারিত ফরমে মূল মালিক কর্তৃক হস্তান্তরিক ফি জমা করন সহ আবেদন করবেন এ আবেদন অনুমোদান্তে টেলিফোনে অবহিত করা হয়

মূল মালিকানার চুক্তি পত্রের দলিল উভয়পক্ষের NID কার্ড এর ফটোকপি এবং ০১ কপি করে P.P. ছবি ও নির্ধারিত আবেদন ফরম

প্রাপ্তিস্থান 

নির্ধারিত আবেদন ফরম (www.cocc.gov.bd হতে

ডাউনলোড করা যাবে অথবা সিটি কপোরশেনের কক্ষ, নং-২০৯

হস্তান্তর ফি হস্তান্তর কৃত দোকানের মাসিক ভাড়ার  চৌদ্দ মাসের সমপরিমান সহ এ ফি এর উপর ১৫%ভ্যাট এবং ৫% আয়কর

পরিশোধ পদ্ধতি

যে কোন তফসিল ভূক্ত ব্যাংক হতে মেয়র, কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের অনুকূলে পে-অর্ডারের মাধ্যমে অথবা সিটি কর্পোরেশনের ২০৯ নং কক্ষে Tap & Pay এর মাধ্যমে পরিশোধ করা যাবে।

৪৫ (পয়তাল্লিশ)

 কর্মদিবস

মো: হারুন-আর রশিদ

বাজার পরিদর্শক

০৮১-৭৪০৬০

০১৮৪৫-১৯২০৯২

haruncocc@gmail.com

 

১৫

মেশিনারিজ ভাড়া প্রদান

মেয়র বরাবর মেশিনারিজ ভাড়া পাওয়ার আবেদন অনুমোদন পরবার্তিতে ফোনের মাধ্যমে অবহিত করা হয়।

সাদা কাগজে অথবা প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব প্যাডে আবেদন

সেবামূল্য : ctrl+লিংক বাটন চাপুন Machinarys Rent Free.docx

 

পরিশোধ পদ্ধতি : অনলাইনে

১৫ (পনের) দিরন

মো:খাইরুল বাসার

সহকারী প্রকৌশলী/ যানবাহন ইনর্চাজ

০৮১-৭৪০৫৫

০১৭৩০-৫৮৯৮৯৮

bashercocc@gmail.com

 

প্রকাশের তারিখ: September, 2022